Gyakran Ismételt Kérdések
Tartalomjegyzék
Gyakran Ismételt Kérdések
Ügyfélkapus bejelentéshez szükséges
Regisztráció
Bejelentkezés
Elfelejtett jelszó
Elfelejtett felhasználónév
Új eb regisztrációja
Felvett ebek listája
Adatlap nyomtatása, módosítás, törlése
Módosított, törölt adatlapok
Adatlap módosítása
Fiók törlése
Minden oldal

Tisztelt Ügyfelünk!

Az oldalon található tartalomjegyzékben segítséget talál a gyakran felmerülő kérdésekhez, leírást olvashat az egyes lépésekről. A tartalom elolvasához a tartalomjegyzékben válasszuk ki a felmerült kérdést.

 

Question Mark Icon Blue Box

 


Mi szükséges egy magánszemély eb/ebjeinek ügyfélkapu segítségével való bejelentéséhez?

Település ellenőrzése, hogy az adott helyen van-e lehetőség az eb bejelentésére, mivel csak azon települések lakosai használhatják az ügyfélkapus ebbejelentést, ahol az Önkormányzat előfizet az ebnyilvántartó programra. Lista a kezdőoldalon található meg. Amennyiben NINCS a listán a település nem lehetséges az ügyfélkapus bejelentés.

Lista megtekintéséhez az Ellenőrzésre kattintva megtekinthetjük. Ha nem szerepel a listán a település neve az Önkormányzatnál kell érdeklődni az eb bejelentésével kapcsolatosan.

01 elso lepes

A települési lista az Ellenőrzésre kattintva, az oldalon a képen láthatóan a piros szöveg alatt helyezkedik el, itt tudjuk ellenőrizni a településünket.

02 lista

Amennyiben a listán szerepel a településünk, a következő lépés a http://ugyfelkapu.ebnyilvantarto.hu/ oldalon való regisztráció!

A regisztrációhoz a főoldalon jobb oldalt a Fiók létrehozására való kattintással tudjuk elkezdeni.

03 regisztracio


Hogyan tudok belépni az oldalra?

Az ebnyilvántartó program használatához regisztráció szükséges, amit a Fiók létrehozására kattintva tudunk elkezdeni.

04 fiok letrehozasa

A regisztrációhoz az adatainkat ki kell tölteni:

Név – Felhasználó teljes neve

Felhasználónév – Belépéshez használt név

E-mail cím – Felhasználó e-mail címe

Jelszó – Legalább 4 karakternek lennie kell

Jelszó megerősítése – Jelszó megismétlése

05 adatok

Az adatok kitöltése után a Fiók létrehozására menve elérünk az utolsó fázishoz.

06 letrehozas

A regisztráció befejezéséhez kaptunk egy megerősítő e-mail-t, amivel igazolni tudjuk, hogy mi magunk regisztráltunk az oldalra.

07 email

Lépjünk be az email fiókba és nyissuk meg a levelet, amennyiben nem látjuk a beérkező leveleknél, nézzük meg a kéretlen leveleknél (spam) mappában is, egyes e-mail fiókok oda kaphatják meg, ha ott se található, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Önkormányzattal. A regisztráció befejezéséhez az e-mailben kapott linkre kattintva fejezhetjük be.

08 aktivalas


Hogyan tudok belépni?

Az ebnyilvántartó program használatához regisztráció szükséges, amennyiben ez megvolt, a megadott adatokkal a főoldalon be tudunk lépni.

09 bejelentkezes

Felhasználónév – Regisztrációkor egyedi felhasználónév

Jelszó – Regisztrációkor adtuk meg

Ha nem emlékszünk, pontosan mik voltak az adatok a regisztrált e-mailre küldött levélben benne van.

Sikeres bejelentkezés esetén a következő kép látható:

10 belepve

Elfelejtett felhasználónév vagy jelszó esetén lehetőségünk van újat kérni, menjünk a főoldalon található Elfelejtette a jelszavát? vagy Elfelejtette a felhasználónevét? !


Elfelejtette jelszavát?

Főoldalon jobb oldalt a Bejelentkezésnél lehetőség van új jelszót csinálni, amennyiben elfelejtettük. Ehhez kattintsunk az Elfelejtette jelszavát-ra?

11 elfelejtett adat

A regisztrált e-mail cím megadása, majd az Indításra való kattintással egy e-mailt kapunk, amiben szerepel egy vezérjel, ami szükséges az új jelszóhoz.

12 elfelejtett jelszo

Kapott e-mail:

13 vezerjel

A vezérjel másoljuk át az ügyfélkapus weboldalon lévő Fiók létrehozásának megerősítése alatt található vezérjel mezőbe.

15 vezerjelweb

Fiók létrehozásának megerősítése után tudjuk megadni az új jelszót, amivel be tudunk lépni az oldalra.

14 jelszo modositas


Elfelejtette a felhasználónevet?

Főoldalon jobb oldalt a Bejelentkezésnél lehetőség van elfelejtett felhasználónevet megtudni. Ehhez kattintsunk az Elfelejtette felhasználónevét-re?

16 elfelejtett adat

E-mail címet kitöltve és az Indításra kattintva a regisztrált e-mail címre kapunk egy levelet, amiben benne van a felhasználónév.

17 elfelejtett felhasznalonev

18 email felh


Hogyan tudok új ebet felvinni a rendszerbe?

Belépés után kattintsunk az Új eb regisztrációja menüpontra!

19 uj eb

Következő lépés az adatlap kitöltése, a *-al megjelölt mezők kitöltése kötelező!

20 adatlap

21 adatlapb

Az eb regisztrációhoz az adatlap kitöltése után a regisztráció gombra kattintva fejezzük be.


Hol tudom megnézni a felvitt ebet/ebeket?

Belépés után jobb oldalt a Felvitt ebek listája menüpontra menve megtekinthető a felvitt ebek.

22 lista megtekintese

Listán látható egy egyedi azonosító, egy megtekintés, ahol a felvitt adatokat tudjuk megnézni, a kutya hívóneve és még látható fel van e dolgozva, ameddig a Feldolgozva nem állapotban van, addig nincs rendben a bejelentés, az ügyintéző ellenőrzése után, ha helyesen vannak felvéve az adatok, akkor a Feldolgozva Igen lesz és az eb regisztrációja helyes.


Hol tudom kinyomtatni, módosítani vagy törölni az adatlapot?

Belépés után a felvett ebek listája menüpontra menve láthatóak a felvitt eb/ebeket listája.

23 lista

Megtekintés alatt tudjuk megnézni az adatlapot és az adatlap alján látható 3 gomb: Nyomtatás, Adatlap törlése, Adatlap módosítása. Itt tudjuk ezeket a műveleteket elvégezni.

24 megtekintes

25 adatlap


Hol tudom megnézni a törölt és módosított adatlapokat?

Az oldalon való belépés után jobb oldalt a menüben a Törölt adatlapok illetve Módosított adatlapok pontokban lehet megtekinteni.

26 lista megtekintese

Módosítani csak azokat az adatlapokat lehet, amit az Önkormányzat jóváhagyott.

Egy adott adatlapot ameddig az Önkormányzat nem dolgozott fel, addig lehetőség van törölni.

A felvett ebek listájánál az adatlap megtekintésénél az adatlap alján van lehetőség törölni, módosítani, nyomtatni.

27 törölt modositott

28 törles

29 torolt

Sikeresen törölt adatlap azonosítóját, leadási idejét és törlés idejét láthatjuk a törölt adatlapok listájánál.

30 torolt lista


Hol tudom az adataimat módosítani?

Az oldalon való belépés után, a menüben az Adataim menüpontra kattintva megjelennek az adatok, ahol módosítani lehet.

31 menu

Adatoknál lehetséges új jelszót készíteni, a nevet és e-mail címet változtatni, nyelvet és időzónát kiválasztani.

32 adatok

Az adatok véglegesítéséhez a Mentés gombra kell kattintani.


Hogyan tudom törölni a meglévő fiókomat?

Az oldalon való belépés után jobb oldalt a menüben a Fiók törlése menüpont alatt tudjuk törölni.

33 menu

A fiók törlését a jelszó megadásával lehet véglegesíteni. Fiók törlésére kattintva fejezhetjük be a folyamatot.

34 torles

35 torolt

 

Bejelentkezés